New 15
Productos Basic Corta Estadía
A continuación encontrara un listado de la Cobertura Detallada del Producto New 15 Basic Corta Estadía. Cada beneficio contiene una breve descripción y el tope de cobertura correspondiente.
Para mayor información, puede leer las Condiciones Generales del Servicio.
Detalle Cobertura
Tope máximo de asistencia médica en caso de Accidente o Enfermedad.
USD 15.000
Se prestarán en caso de accidente hasta el tope de la cobertura la siguiente asistencia:
- Consultas Médicas
- Atención por Especialistas
- Exámenes Médicos Complementarios
- Internaciones
- Intervenciones Quirúrgicas
- Terapia Intensiva y Unidad Coronaria
USD 15.000
Se prestarán en caso de enfermedad no preexistente hasta el tope de la cobertura la siguiente asistencia:
- Consultas Médicas
- Atención por Especialistas
- Exámenes Médicos Complementarios
- Internaciones
- Intervenciones Quirúrgicas
- Terapia Intensiva y Unidad Coronaria
USD 15.000
Si el Beneficiario presenta sintomatología relacionada al COVID-19, la Central de Asistencias coordinará la consulta médica pertinente, de acuerdo a los protocolos de Seguridad y salud de cada país, cubriendo los gastos incurridos hasta el tope de cobertura indicado en el voucher. Los siguientes gastos estarán cubiertos bajo el mismo tope:
- Gastos Hospitalarios por COVID-19: En caso de requerir internación hospitalaria para estabilizar la condición del Beneficiario.
- Gastos de respirador mecánico: Si el Departamento Médico, en conjunto con el médicotratante, considera necesario el uso de un respirador mecánico, la Central autorizará y cubrirá dicho gasto.
Incluido
Se prestará cobertura para Deportes practicado por aficionados, por ocio y/o actividades recreativas. Proporciona cobertura de los deportes ecuestres, deportes de nieve, deportes de equipo, deportes de fuerza, deportes de invierno, las artes marciales, campeonatos de tiro el deporte practicado en rangos reguladas; deportes acuáticos, esquí, surf, kitesurf recreativa, buceo recreativo (hasta 15 metros), natación, patinaje, snowboard, cuando se practica como actividades de aficionados.
N/A
En aquellos casos en que el Beneficiario contrate específicamente la cobertura para emergencias sufridas por una condición preexistente y/o crónica, se cubrirá hasta el monto que se especifique claramente en su voucher. La cobertura proporcionada para enfermedades crónicas y/o preexistentes contempla las siguientes eventualidades:
Episodio agudo o evento no predecible, descompensación de enfermedades crónicas y/o preexistentes conocidas o previamente asintomáticas.
USD 300
Los Beneficiarios podrán recibir recomendaciones a través de conferencia telefónica y/o videoconferencia (sujeto a disponibilidad) con un profesional de la salud que brindará orientación sobre qué hacer para aliviar sus síntomas permaneciendo en su hogar.
Incluido
En los límites de cobertura, incluye los gastos de los medicamentos recetados por el Médico Tratante de la Central de Servicios de Asistencia hasta los montos establecidos en los topes de cobertura del plan contratado.
Incluido
En los límites de cobertura, incluye los gastos por atención odontológica derivados de una urgencia, debido o causada por un trauma, accidente o infección, limitándose únicamente al tratamiento del dolor y/o a la extracción de la pieza dentaria resultante de infección o trauma únicamente.
USD 150
Se compensará al Beneficiario de forma complementaria por la pérdida total de equipaje, hasta el tope especificado en la tabla de beneficios. Para la obtención de este beneficio rigen los siguientes términos y condiciones:
- Que la línea aérea y la Central hayan sido notificadas del hecho por el Beneficiario antes de abandonar el aeropuerto donde se registró la pérdida.
- Que el equipaje se haya extraviado durante su transporte en vuelo regular internacional.
- Que el mencionado equipaje haya sido debidamente registrado, etiquetado y despachado en la bodega del avión.
- Que la línea aérea se haya hecho cargo de su responsabilidad por la pérdida del mencionado equipaje.
USD 600
Se reintegrará al Beneficiario cuyo plan de asistencia así lo establezca, mediante la presentación de los comprobantes originales de compras de elementos de primera necesidad, realizadas durante el lapso de demora en la entrega de su equipaje. Las compras deberán ser hechas después de haber sido realizado el reclamo pertinente con la aerolínea, así como de haber dado aviso a la Central de Servicios de Asistencia y proporcionado el número PIR correspondiente otorgado por la aerolínea. Esta prestación se brindará únicamente si el equipaje no es localizado dentro de las seis (6) horas contadas a partir del arribo del vuelo.
USD 200
Si el vuelo del Beneficiario fuera demorado por más de seis (6) horas consecutivas a la programada originalmente, y siempre y cuando no exista otra alternativa de transporte durante ellas, se reintegrará hasta el tope de cobertura convenido en razón de gastos de hotel, comidas y comunicaciones realizadas durante la demora en aeropuertos ubicado en las proximidades de la ciudad de residencia habitual así la distancia sea superior a 100 kms.
USD 200
Por consecuencia de cualquier motivo diferente a cancelación o demora por parte de la aerolínea, que haya ocasionado la pérdida de conexión con destino internacional y/o vuelos directos, el PRESTADOR asumirá, hasta los límites de responsabilidad máxima contratada, el pago de penalidades, compra de nuevos tiquetes, alimentación, llamadas y hotel.
USD 150
Se cubrirá hasta el tope de cobertura según el plan contratado las penalidades por cancelar anticipadamente un viaje conocido como tours, paquetes turísticos, excursiones, boletos aéreos y cruceros.
Para ser acreedor de este beneficio, el Beneficiario del voucher deberá:
- Contratar el plan de asistencia con una diferencia de hasta 72 horas siguientes en que se contrate el paquete turístico y/o crucero.
- Dar aviso a la Central de Servicios de Asistencias en un máximo de 24 horas luego de ocurrido el evento que motiva la cancelación.
- Presentar toda la documentación que considere para evaluar la cobertura de este beneficio.
USD 1.000
En caso de emergencia o de urgencia y si la Central de Servicios de Asistencia lo juzgare necesario, se organizará el traslado del Beneficiario al centro de salud más cercano, por el medio de transporte que el Departamento Médico de la Central de Servicios de Asistencia considere más apropiado.
Se entiende por repatriación sanitaria el traslado del Beneficiario enfermo o accidentado desde el lugar en donde se encuentra hasta el aeropuerto de ingreso del país de residencia habitual y en el que debió ser emitido el voucher.
USD 15.000
En caso de fallecimiento del Beneficiario durante la vigencia de la asistencia a causa de un evento no excluido en las condiciones generales. Se organizará y sufragará la repatriación funeraria tomando a su cargo los gastos de: féretro simple obligatorio para el transporte internacional, los trámites administrativos y el transporte del cuerpo por el medio que consideren más conveniente hasta el lugar de ingreso al país de residencia habitual del fallecido, hasta el tope especificado en la tabla de beneficios.
USD 15.000
Cuando de acuerdo con el médico tratante y en común acuerdo con el Departamento Médico, el Beneficiario hubiese estado internado en un hospital al menos cinco (5) días y que a su salida deba obligatoriamente guardar reposo forzoso, se cubrirá los gastos de hotel hasta el monto indicado en su plan de asistencia, con un máximo de 10 (diez) días.
USD 300
Si el Beneficiario debiera retornar a su país de residencia habitual por causa del fallecimiento de un familiar directo (padre, cónyuge, hijo o hermano) allí residente, se hará cargo de la diferencia del costo del pasaje aéreo de regreso del Beneficiario a su país de origen.
Tkt Aéreo
En caso de incendio, explosión, inundación o robo con daños y violencia en el domicilio de un Beneficiario, mientras éste se encuentre de viaje, si no hubiese ninguna persona que pueda hacerse cargo de la situación y si su pasaje original de regreso no le permitiera el cambio gratuito de fecha, se tomará a su cargo la diferencia que correspondiese o el costo de un nuevo pasaje clase turista desde el lugar en que el Beneficiario se encuentre hasta el aeropuerto más cercano al hogar del Beneficiario en el país de residencia.
Tkt Aéreo
En caso de que la hospitalización de un Beneficiario, viajando solo y no acompañado, fuese superior a diez (10) días, se hará cargo de un pasaje aéreo en clase turista, sujeto a disponibilidad de espacio para un familiar de compañía.
Tkt Aéreo + Hotel
Si un Beneficiario viajara como única compañía de menores de quince (15) años también Beneficiarios de un plan de asistencia y por causa de enfermedad o accidente constatado por el Departamento Médico, se viera imposibilitado para ocuparse de ellos, se organizará a su cargo el desplazamiento de dichos menores hasta el domicilio habitual en su país de origen, por el medio que considere más adecuado.
Tkt Aéreo
En el caso que el Beneficiario se encontrara en viaje de negocios en el extranjero y fuese internado por una emergencia médica grave que le impida proseguir con su cometido profesional, se hará cargo del pasaje en clase turista, sujeto a disponibilidad de plazas, de la persona que su empresa designe como sustituto y de los gastos de hotel hasta un máximo de USD 80 (ochenta dólares) diarios durante cinco (5) días.
N/A
Durante el viaje, en caso de necesidad imperiosa e imprevista y contra su previo depósito en la oficina del proveedor del servicio, esta gestionará la entrega al Beneficiario en el país donde se encuentre de cantidades hasta el límite especificado en estas condiciones generales.
USD 10.000
Si el Beneficiario fuese encarcelado como consecuencia de un accidente de tránsito, se gestionará el envío de las cantidades especificadas en estas condiciones generales para hacer frente al pago de la fianza penal, debiendo previamente ser depositado el monto referido en la oficina del proveedor del servicio por parte de la familia del Beneficiario.
USD 10.000
Tkt Aéreo
Se hará cargo del costo de un boleto en clase económica, de un solo sentido, desde el puerto de embarque hasta el siguiente puerto de escala del crucero contratado, si el beneficiario inicialmente se perdió la salida programada del crucero debido a un vuelo de conexión retardada por más de (6) horas de la hora programada.
Incluido
Se asesorará al Beneficiario para la denuncia del extravío o robo de su equipaje y efectos personales, para lo cual pondrá a su disposición los servicios de la Central de Servicios de Asistencia más próxima. Igualmente, se asesorará al Beneficiario en caso de pérdida de documentos de viajes, y o tarjetas de crédito dándole las instrucciones para que el Beneficiario interponga los denuncios respectivos, y tramite la recuperación de los mismos.
Incluido
Se tomará a cargo hasta los topes indicados en el plan, los gastos de honorarios que ocasione la defensa civil, criminal o penal del Beneficiario, con motivo de imputársele o exculpársele la responsabilidad por un accidente de tránsito.
USD 5.000
Teléfono de apoyo psicológico 24 horas para Beneficiarios que, a causa de repatriación sanitaria, fallecimiento de un familiar o catástrofe natural hayan sido afectados durante su viaje.
Incluido
El servicio de concierge se encuentra disponible las 24 horas del día, los 365 días del año para asistir a los Beneficiarios en la consecución de información sobre entradas para espectáculos, arreglos de viaje, renta de vehículos, reservaciones para obras de teatro y cualquier otra información que el Beneficiario pueda necesitar en las principales ciudades del mundo.
Incluido
Se transmitirá los mensajes urgentes y justificados, relativos a cualquiera de los eventos que son objeto de las prestaciones contempladas en estas condiciones generales.
Incluido
Los Beneficiarios de un plan de asistencia, podrán pedir a la Central de Servicios de Asistencia, informaciones relativas a obligaciones consulares, sanitarias, turísticas y otras concernientes al país de destino.
Incluido
La cobertura geográfica será de carácter Mundial o exclusivamente para Europa, dependiendo del voucher comprado. Independientemente de donde se encuentre el Beneficiario, se le dará cobertura en caso de requerir asistencia de acuerdo al respectivo plan adquirido. Se excluye en todo caso el país de residencia habitual del Beneficiario o país donde se emitió el Plan de Asistencia, salvo el plan Nacional.
Mundial
Límite de edad del plan de asistencia.
74 / 85 Años
Mínimo de días de contratación.
5 Días
Máximo de días de contratación.
90 Días
Productos que tiene la posibilidad de contratase con la modalidad de Multiviajes.
N/A
Las definiciones son extractos extraídas de las Condiciones Generales del servicio. En el caso de contratrar un servicio, lea atentamente el documento que explica con exactitud las limitaciones y alcance del servicio.