Política de privacidad
Responsable – ¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?
Empresa: New Travel Assistance
Teléfono: +54 9 11 2887-9922
Correo Electrónico: info@newtravelassistance.com
Nombre del dominio: https://newtravelassistance.com
Finalidades – ¿Con qué finalidades tratamos sus datos?
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, le informamos de que trataremos los datos que nos facilita para:
Gestionar la contratación de servicios que realice a través de la Plataforma, así como la facturación y entrega correspondiente.
Remitir periódicamente comunicaciones sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con las actividades desarrolladas por New Travel Assistance, por cualquier medio (teléfono, correo postal o email), salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Remitir información comercial y/o promocional relacionada con el sector de servicios contratados y valor añadido para usuarios finales, salvo que se indique lo contrario o el usuario se oponga o revoque su consentimiento.
Dar cumplimiento a las obligaciones legalmente establecidas, así como verificar el cumplimiento de las obligaciones contractuales, incluida la prevención de fraude.
Cesión de datos a organismos y autoridades, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias.
Categorías de datos – ¿Qué datos tratamos?
Derivado de las finalidades antes mencionadas, en New Travel Assistance gestionamos las siguientes categorías de datos:
Datos identificativos.
Metadatos de comunicaciones electrónicas.
Datos de información comercial.
En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a New Travel Assistance de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, New Travel Assistance podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
Legitimación – ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
El tratamiento de datos cuyo fin es el envío de boletines periódicos (newsletters) sobre servicios, eventos y noticias relacionadas con nuestra actividad profesional se basa en el consentimiento del interesado, solicitado expresamente para llevar a cabo dichos tratamientos, de acuerdo con la normativa vigente.
Además, la legitimación para el tratamiento de los datos relacionados con ofertas o colaboraciones se basa en el consentimiento del usuario que remite sus datos, quien puede retirarlo en cualquier momento, si bien ello puede afectar a la fluidez de la comunicación y obstaculizar los procesos que desea realizar.
Por último, los datos se podrán utilizar para dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables a New Travel Assistance.
Plazo de conservación de los datos – ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
New Travel Assistance conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.
Destinatarios – ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos podrán ser accedidos por aquellos proveedores que prestan servicios a New Travel Assistance, tales como servicios de alojamiento, herramientas de marketing y sistemas de contenido u otros profesionales, cuando dicha comunicación sea necesaria normativamente o para la ejecución de los servicios contratados.
New Travel Assistance ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores que prestan servicios a la empresa, con el objetivo de garantizar que dichos proveedores tratarán sus datos de conformidad con lo establecido en la legislación vigente.
También podrán ser comunicados a:
Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en los casos que exista una obligación legal.
Bancos y entidades financieras, para el cobro de los servicios.
Administraciones públicas con competencia en los sectores de actividad, cuando así lo establezca la normativa vigente.
Seguridad de la información – ¿Qué medidas de seguridad implantamos para cuidar sus datos?
Para proteger las diferentes tipologías de datos reflejados en esta política de privacidad, se llevarán a cabo las medidas de seguridad técnicas necesarias para evitar su pérdida, manipulación, difusión o alteración:
Encriptación de las comunicaciones entre el dispositivo del usuario y los servidores de New Travel Assistance.
Encriptación de la información en los propios servidores de New Travel Assistance.
Otras medidas que eviten el acceso a los datos del usuario por parte de terceros.
En aquellos casos en los que New Travel Assistance cuente con prestadores de servicio para el mantenimiento de la plataforma que se encuentren fuera de la Unión Europea, estas transferencias internacionales se hallan regularizadas atendiendo al compromiso de New Travel Assistance con la protección, integridad y seguridad de los datos personales de los usuarios.
Derechos – ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos y cómo puede ejercerlos?
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en New Travel Assistance estamos tratando datos personales que le conciernan o no.
Asimismo, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. New Travel Assistance dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Si desea hacer uso de cualquiera de sus derechos puede dirigirse a info@newtravelassistance.com
Por último, le informamos que puede dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales.
Modificación de la política de privacidad
New Travel Assistance podrá modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento, siendo publicadas las sucesivas versiones en el Sitio Web. En cualquier caso, New Travel Assistance comunicará con previo aviso las modificaciones de la presente política que afecten a los usuarios a fin de que puedan aceptar las mismas.
La presente Política de Privacidad se encuentra actualizada a fecha 26/11/2025.