Qué debo hacer si necesito Solicitar Asistencia en New Travel Assistance

En el caso de solicitar asistencia, la primera recomendación no se autoasista, y la segunda  comuníquese a los contactos de emergencia que figuran a continuación o en su voucher enviado al momento de la compra

Desde la central telefónica, le van a solicitar ciertos datos para brindarle la asistencia correspondiente. Le pedimos que obedezca las instrucciones de los profesionales a cargo.

En el caso de ser una urgencia, y no tenga forma de contactarse, diríjase a cualquier centro clínico más cercano, y comuníquese dentro de las 24 hs transcurrido el evento.

Es obligación del pasajero dar aviso a la central telefónica de New Travel Assistance, en el caso que el beneficiario no pueda hacerlo, se puede contactar un familiar o amigo, respetando siempre las 24 hs de aviso.